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Por que usar análises de localização

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Como os sinais coletados se transformam em decisões de localização e por que a métrica de lacuna é importante.

Escolher o próximo idioma para o qual traduzir é uma aposta: exige tempo e dinheiro, e o retorno depende de uma demanda que normalmente não é possível observar. A análise de localização torna essa demanda visível.

A decisão, não o painel

O objetivo da coleta de dados analíticos aqui é específico e deliberado: responder à pergunta "devemos localizar para o idioma X?". Os indicadores foram escolhidos para fundamentar essa decisão, não para compor uma solução de análise de propósito geral.

Três fatores orientam a decisão:

  1. Demanda. Quantos visitantes querem esse idioma? Os idiomas do navegador e o país indicam onde está o interesse.
  2. A lacuna. Essa demanda já é atendida? Comparar os idiomas preferidos com os idiomas de destino do projeto revela a parcela do tráfego que encontra uma barreira.
  3. Valor. A localização traria retorno? O engajamento por lacuna de localidade, as páginas acessadas pelo tráfego não atendido e a origem desse tráfego indicam se uma nova localidade gera conversões.

Por que a lacuna é calculada no momento da ingestão

served_locale e has_locale_gap são armazenados por evento e calculados com base nos idiomas de destino definidos no momento da visita. Isso significa que os dados históricos refletem a oportunidade existente naquela ocasião, não um novo cálculo baseado nos idiomas de destino atuais. Se você adicionar português no próximo mês, a lacuna do mês passado não diminuirá retroativamente. Assim, você mantém um registro fiel da demanda que não estava sendo atendida.

Por que, especificamente, não usar cookies

Ao buscar identificar "visitantes únicos", a reação inicial costuma ser definir um cookie ou criar uma impressão digital do navegador. Ambas as abordagens criam identificadores de longa duração e, na maioria dos regimes de privacidade, a impressão digital é mais difícil de remover do que um cookie. Nenhuma delas é necessária aqui.

A contagem de visitantes únicos em um dia exige apenas um identificador estável durante esse dia. Um hash do endereço de Protocolo de Internet (IP) e do User-Agent, alternado diariamente e restrito a cada projeto, fornece contagens precisas de visitantes únicos diários e semanais, além de impedir a associação de um visitante entre dias ou sites diferentes. Abre-se mão do acompanhamento de visitantes recorrentes no longo prazo, justamente a capacidade que gera a exposição de privacidade que, de outra forma, exigiria um banner de consentimento para operar legalmente.

Essa escolha é intencional: a análise de localização deve poder ser disponibilizada em qualquer lugar, para todos os visitantes, sem entraves jurídicos.